Пачатак працы з задачай
Калі кліент абірае вас у якасці выканаўцы, задача з’яўляецца ў вашым спісе задач. Каб афіцыйна пачаць працу, адкрыйце картку замовы і націсніце:
1. «Перамясціцца да Задачы»
2. «Пачаць працу»
З гэтага моманту кліент будзе бачыць, што вы пачалі задачу, і будзе запушчаны адлік тэрміну.
Важна: калі вы не націснеце «Пачаць працу» на працягу 24 гадзін, заказ будзе аўтаматычна ануляваны і вернуты на рынак.
Завяршэнне задачы
Выконвайце працу ў адпаведнасці з апісаннем задачы і ўсімі раней узгодненымі ўмовамі.
Уся камунікацыя і абмен файламі адбываюцца непасрэдна ў картцы замовы — гэта зручна і захоўвае поўную гісторыю вашай размовы.
Калі вам неабходна ўдакладніць або карэктаваць што-небудзь падчас працэсу, лепш абмеркаваць гэта з кліентам у чаце адразу.
Дадатковыя паслугі
Часам падчас праекта могуць узнікнуць новыя задачы — напрыклад, удасканаленне тэксту, даданне больш варыянтаў або падрыхтоўка дадатковых файлаў.
У такім выпадку кліент можа запытаць гэта праз кнопку «Дадаць паслугу».
Гэтая форма ўключае наступныя палі для запаўнення:
- Апісанне задачы — што менавіта трэба зрабіць;
- Тэрмін — колькі дадатковага часу патрэбна;
- Кошт — кошт дадатковай працы.
Пасля адпраўкі формы вы ўбачыце прапанову ў картцы замовы і зможаце:
- Прыняць — праца над задачай працягнецца з абноўленымі ўмовамі;
- Адмовіць — калі дадатковая задача не падыходзіць або выходзіць за межы пачатковага абсягу.
Падчас перыяду перамоў асноўная работа можа быць часова прыпынена, пакуль абедзве бакі не прыйдуць да пагаднення.