কাজ শুরু করা
যখন একটি গ্রাহক আপনাকে কার্যকরী হিসাবে নির্বাচন করে, কাজটি আপনার কাজের তালিকায় দেখা যায়। আনুষ্ঠানিকভাবে কাজ শুরু করতে, অর্ডার কার্ড খুলুন এবং ক্লিক করুন:
1. «কাজে যান»
2. «কাজ শুরু করুন»
সেই মুহূর্ত থেকে, গ্রাহক দেখতে পাবেন যে আপনি কাজ শুরু করেছেন, এবং সময়সীমা গণনা শুরু হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি 24 ঘন্টার মধ্যে «কাজ শুরু করুন» তে ক্লিক না করেন, তাহলে অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে এবং বাজারে ফিরে যাবে।
কাজ সম্পন্ন করা
কাজের বিবরণ এবং সমস্ত পূর্ববর্তী সম্মত শর্তাবলী অনুযায়ী কাজ করুন।
সমস্ত যোগাযোগ এবং ফাইল বিনিময় অর্ডার কার্ডের মধ্যে সোজা হয় — এটি সুবিধাজনক এবং আপনার কথোপকথনের সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখে।
যদি প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু স্পষ্ট বা সমন্বয় করার প্রয়োজন হয়, তাহলে এটি গ্রাহকের সাথে চ্যাটে একবারেই আলোচনা করা ভাল।
অতিরিক্ত পরিষেবাসমূহ
কখনও কখনও প্রকল্পের সময় নতুন কাজ উঠতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, টেক্সট সংশোধন, আরও বিকল্প যুক্ত করা, বা অতিরিক্ত ফাইল প্রস্তুত করা।
এমন ক্ষেত্রে, গ্রাহক «পরিষেবা যুক্ত করুন» বাটনের মাধ্যমে এটি অনুরোধ করতে পারে।
এই ফর্মে পূরণ করার জন্য নিম্নলিখিত বাক্সগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- কাজের বিবরণ — যা সঠিকভাবে করতে হবে;
- সময়সীমা — কতটা অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন;
- মূল্য — অতিরিক্ত কাজের খরচ।
ফর্ম জমা দিলে, আপনি অর্ডার কার্ডে প্রস্তাব দেখতে পাবেন এবং আপনি:
- গ্রহণ করুন — কাজটি আপডেট করা শর্তাবলী অনুসারে চালিয়ে যাবে;
- প্রত্যাখ্যান করুন — যদি অতিরিক্ত কাজটি ফিট না করে বা মূল পরিধির বাইরে চলে যায়।
মার্জিন সময়ের সময়, প্রধান কাজটি উভয় পক্ষ সম্মত না হওয়া পর্যন্ত অস্থায়ীভাবে স্থগিত থাকতে পারে।