Začátek práce na úkolu
Když si vás zákazník vybere jako vykonavatele, úkol se objeví ve vašem seznamu úkolů. Pro oficiální zahájení práce otevřete kartu objednávky a klikněte na:
1. «Přejít na úkol»
2. «Začít práci»
Od tohoto okamžiku zákazník uvidí, že jste začali úkol, a začne odpočet termínu.
Důležité: pokud nekliknete na «Začít práci» do 24 hodin, objednávka bude automaticky zrušena a vrácena na trh.
Dokončení úkolu
Proveďte práci podle popisu úkolu a všech předem dohodnutých podmínek.
Veškerá komunikace a výměny souborů probíhají přímo v kartě objednávky — je to pohodlné a uchovává to kompletní historii vaší konverzace.
Pokud během procesu potřebujete něco objasnit nebo upravit, je nejlepší to okamžitě probrat se zákazníkem v chatu.
Další služby
Někdy se během projektu mohou objevit nové úkoly — například úprava textu, přidání dalších možností nebo příprava dodatečných souborů.
V takovém případě může zákazník požádat o to prostřednictvím tlačítka «Přidat službu».
Tento formulář zahrnuje následující pole k vyplnění:
- Popis úkolu — co přesně je třeba udělat;
- Termín — kolik dalšího času je potřeba;
- Cena — náklady na další práci.
Po odeslání formuláře uvidíte návrh v kartě objednávky a můžete:
- Přijmout — práce na úkolu bude pokračovat s aktualizovanými podmínkami;
- Odmítnout — pokud dodatečný úkol nevyhovuje nebo přesahuje původní rozsah.
Během vyjednávacího období může být hlavní práce dočasně pozastavena, dokud se obě strany nedohodnou.