Dónde encontrar servicios
Para acceder al catálogo de servicios, abre la pestaña del Mercado de Freelance en el menú superior. Aquí verás la sección de Servicios: un catálogo de freelancers y sus ofertas.
Para una navegación más fácil, puedes usar filtros:
- Categoría: para elegir la especialización correcta;
- Período de publicación: ver todos los servicios o solo los nuevos agregados en el último mes o semana.
- Precio: ordenar de menor a mayor, o viceversa.
Los filtros ayudan a encontrar rápidamente el freelancer adecuado sin desplazarse manualmente por toda la lista.
Cómo ordenar un servicio
Cuando encuentres un servicio adecuado, abre su página y haz clic en «Ordenar».
Si tu saldo no es suficiente, el sistema te lo notificará. En ese caso, puedes recargar tu saldo → ver instrucciones en Ayuda → Billetera.
Una vez que se realiza el pedido, el sistema crea automáticamente una tarea y notifica al freelancer.
Discutiendo los detalles
Después de que se crea la tarea, aparecerá un chat integrado: se abre justo debajo de la tarjeta del pedido. Puedes usarlo para aclarar detalles, compartir materiales o hacer preguntas.
Si durante la discusión resulta que se necesita trabajo adicional, puedes seleccionar servicios adicionales ofrecidos por el freelancer. Ten en cuenta: estas adiciones aumentarán el precio total y pueden afectar el tiempo de entrega.
Cuando el freelancer comienza a trabajar
El freelancer debe confirmar el inicio del trabajo dentro de las 24 horas. Esta acción acepta oficialmente el pedido y comienza la cuenta regresiva de entrega.
Si el freelancer no confirma a tiempo, la tarea se cancelará automáticamente. En ese caso, puedes elegir una de dos opciones:
- seleccionar otro freelancer,
- ajustar los detalles del pedido e intentarlo de nuevo.