Comenzando a trabajar en la tarea
Cuando un cliente te selecciona como el ejecutor, la tarea aparece en tu lista de tareas. Para comenzar oficialmente a trabajar, abre la tarjeta del pedido y haz clic en:
1. «Ir a la Tarea»
2. «Iniciar Trabajo»
A partir de ese momento, el cliente verá que has comenzado la tarea, y comenzará la cuenta regresiva del plazo.
Importante: si no haces clic en «Iniciar Trabajo» dentro de 24 horas, el pedido será cancelado automáticamente y devuelto al mercado.
Finalizando la tarea
Realiza el trabajo de acuerdo con la descripción de la tarea y todas las condiciones acordadas previamente.
Toda la comunicación y el intercambio de archivos se realizan directamente dentro de la tarjeta del pedido — es conveniente y mantiene un historial completo de tu conversación.
Si necesitas aclarar o ajustar algo durante el proceso, es mejor discutirlo con el cliente en el chat de inmediato.
Servicios Adicionales
A veces pueden surgir nuevas tareas durante el proyecto — por ejemplo, refinar texto, agregar más opciones o preparar archivos adicionales.
En tal caso, el cliente puede solicitar esto a través del botón «Agregar servicio».
Este formulario incluye las siguientes casillas para completar:
- Descripción de la tarea — qué exactamente necesita hacerse;
- Plazo — cuánto tiempo adicional se necesita;
- Precio — costo del trabajo adicional.
Después de enviar el formulario, verás la propuesta en la tarjeta del pedido y podrás:
- Aceptar — el trabajo en la tarea continuará con los términos actualizados;
- Rechazar — si la tarea adicional no se ajusta o va más allá del alcance original.
Durante el período de negociación, el trabajo principal puede ser temporalmente pausado hasta que ambas partes lleguen a un acuerdo.