Où trouver des services
Pour accéder au catalogue de services, ouvrez l'onglet Marché Freelance dans le menu supérieur. Ici, vous verrez la section Services — un catalogue de freelances et de leurs offres.
Pour faciliter la navigation, vous pouvez utiliser des filtres :
- Catégorie — pour choisir la bonne spécialisation ;
- Période de publication — voir tous les services, ou seulement ceux ajoutés au cours du dernier mois ou de la semaine.
- Prix — trier du moins cher au plus cher, ou vice versa.
Les filtres aident à trouver rapidement le bon freelance sans faire défiler toute la liste manuellement.
Comment commander un service
Lorsque vous trouvez un service approprié, ouvrez sa page et cliquez sur « Commander ».
Si votre solde n'est pas suffisant, le système vous en informera. Dans ce cas, vous pouvez recharger votre solde → voir les instructions dans Aide → Portefeuille.
Une fois la commande passée, le système crée automatiquement une tâche et notifie le freelance.
Discuter des détails
Après la création de la tâche, un chat intégré apparaîtra — il s'ouvrira juste en dessous de la carte de commande. Vous pouvez l'utiliser pour clarifier les détails, partager des matériaux ou poser des questions.
Si lors de la discussion il s'avère qu'un travail supplémentaire est nécessaire, vous pouvez sélectionner des services supplémentaires proposés par le freelance. Veuillez noter : ces ajouts augmenteront le prix total et peuvent affecter le délai de livraison.
Quand le freelance commence à travailler
Le freelance doit confirmer le début du travail dans les 24 heures. Cette action accepte officiellement la commande et commence le compte à rebours de livraison.
Si le freelance ne fait pas la confirmation à temps, la tâche sera automatiquement annulée. Dans ce cas, vous pouvez choisir l'une des deux options :
- sélectionner un autre freelance,
- ajuster les détails de la commande et essayer à nouveau.