Commencer à travailler sur la tâche
Lorsque un client vous sélectionne comme prestataire, la tâche apparaît dans votre liste de tâches. Pour commencer officiellement le travail, ouvrez la carte de commande et cliquez sur :
1. «Aller à la Tâche»
2. «Commencer le Travail»
À partir de ce moment, le client verra que vous avez commencé la tâche, et le compte à rebours de la date limite commencera.
Important : si vous ne cliquez pas sur «Commencer le Travail» dans les 24 heures, la commande sera automatiquement annulée et retournée sur le marché.
Compléter la tâche
Réalisez le travail conformément à la description de la tâche et à toutes les conditions convenues précédemment.
Toutes les communications et échanges de fichiers se déroulent directement dans la carte de commande — c'est pratique et garde un historique complet de votre conversation.
Si vous devez clarifier ou ajuster quelque chose pendant le processus, il est préférable d'en discuter avec le client dans le chat immédiatement.
Services Supplémentaires
Parfois, de nouvelles tâches peuvent surgir pendant le projet — par exemple, peaufiner le texte, ajouter plus d'options, ou préparer des fichiers supplémentaires.
Dans ce cas, le client peut le demander via le bouton «Ajouter un service».
Ce formulaire comprend les cases suivantes à remplir :
- Description de la tâche — ce qui doit être fait exactement ;
- Date limite — combien de temps supplémentaire est nécessaire ;
- Prix — coût du travail supplémentaire.
Après la soumission du formulaire, vous verrez une proposition dans la carte de commande et vous pouvez :
- Accepter — le travail sur la tâche continuera avec les conditions mises à jour ;
- Refuser — si la tâche supplémentaire ne correspond pas ou dépasse le cadre initial.
Pendant la période de négociation, le travail principal peut être temporairement suspendu jusqu'à ce que les deux parties parviennent à un accord.