מתחילים לעבוד על המשימה
כאשר לקוח בוחר בך כמבצע, המשימה מופיעה ברשימת המשימות שלך. כדי להתחיל רשמית את העבודה, פתח את כרטיס ההזמנה ולחץ:
1. «עבור למשימה»
2. «התחל עבודה»
מאותו רגע, הלקוח יראה שהתחלת את המשימה, וספירת הזמן עד המועד האחרון תתחיל.
חשוב: אם לא תלחץ על «התחל עבודה» תוך 24 שעות, ההזמנה תתבטל אוטומטית ותחזור לשוק.
השלמת משימה
בצע את העבודה בהתאם לתיאור המשימה ולכל התנאים שהוסכם עליהם מראש.
כל התקשורת והחלפת הקבצים מתבצעות ישירות בכרטיס ההזמנה — זה נוח ושומר על היסטוריה מלאה של השיחה שלך.
אם אתה צריך להבהיר או להתאים משהו במהלך התהליך, הכי טוב לדון על כך עם הלקוח בצ'אט מיד.
שירותים נוספים
לפעמים עשויות להתעורר משימות חדשות במהלך הפרויקט — למשל, חידוד טקסט, הוספת אפשרויות נוספות, או הכנת קבצים נוספים.
במקרה כזה, הלקוח יכול לבקש זאת דרך כפתור «הוסף שירות».
טופס זה כולל את השדות הבאים למילוי:
- תיאור המשימה — מה בדיוק צריך לעשות;
- המועד האחרון — כמה זמן נוסף נדרש;
- מחיר — עלות העבודה הנוספת.
לאחר שהטופס הוגש, תראה הצעה בכרטיס ההזמנה ותוכל:
- לקבל — העבודה על המשימה תימשך עם התנאים המעודכנים;
- לדחות — אם המשימה הנוספת לא מתאימה או יוצאת מגבולות ההסכם המקורי.
במהלך תקופת המשא ומתן, העבודה העיקרית עשויה להפסיק זמנית עד ששני הצדדים יגיעו להסכמה.