Iniziare a lavorare con il compito
Quando un cliente ti seleziona come esecutore, il compito appare nella tua lista dei compiti. Per iniziare ufficialmente il lavoro, apri la scheda dell'ordine e clicca:
1. «Vai al Compito»
2. «Inizia Lavoro»
Da quel momento, il cliente vedrà che hai iniziato il compito e il conto alla rovescia della scadenza avrà inizio.
Importante: se non clicchi «Inizia Lavoro» entro 24 ore, l'ordine verrà automaticamente annullato e restituito al marketplace.
Completare il compito
Esegui il lavoro secondo la descrizione del compito e tutte le condizioni precedentemente concordate.
Tutta la comunicazione e lo scambio di file avviene direttamente all'interno della scheda dell'ordine — è comodo e mantiene la storia completa della tua conversazione.
Se hai bisogno di chiarire o modificare qualcosa durante il processo, è meglio discuterne con il cliente in chat immediatamente.
Servizi Aggiuntivi
A volte possono sorgere nuovi compiti durante il progetto — ad esempio, perfezionare un testo, aggiungere ulteriori opzioni o preparare file extra.
In tal caso, il cliente può richiederlo tramite il pulsante «Aggiungi servizio».
Questo modulo include le seguenti caselle da compilare:
- Descrizione del compito — cosa deve essere fatto esattamente;
- Scadenza — quanto tempo aggiuntivo è necessario;
- Prezzo — costo del lavoro extra.
Dopo l'invio del modulo, vedrai la proposta nella scheda dell'ordine e puoi:
- Accettare — il lavoro sul compito continuerà con termini aggiornati;
- Rifiutare — se il compito aggiuntivo non si adatta o supera l'ambito originale.
Durante il periodo di negoziazione, il lavoro principale può essere temporaneamente sospeso fino a quando entrambe le parti non raggiungono un accordo.