Ինչպես աշխատել պատվերի հետ
Երբ հաճախորդը վճարում է ձեր ծառայության համար, դուք կստանաք ծանուցում նոր պատվերի մասին՝ ինչպես համակարգում, այնպես էլ էլփոստով (եթե ծանուցումները ակտիվացված են):
Բացում եք պատվերի քարտը՝ տեսնելու բոլոր մանրամասները և սկսելու աշխատանք:
Աշխատանքի սկիզբ
Անհրաժեշտ է պաշտոնապես սկսել, բացեք պատվերի քարտը և սեղմեք «Սկսել աշխատանքը»: Այս քայլը կարևոր է՝ այն հաստատում է, որ դուք ընդունել եք պատվերը և աշխատանքը պաշտոնապես սկսված է:
Ուշադրություն դարձեք ժամանակին. Դուք ունեք 24 ժամ տվյալ աշխատանքը հաստատելու համար: Եթե դա չանեք ժամանակի սահմաններում, պատվերը ավտոմատ կերպով կեղյալ կլինի, և միջոցները կվերադարձվեն հաճախորդին:
Երբ հաստատեք, հաճախորդն կտեսնի, որ դուք սկսել եք առաջադրանքը, և աշխատանքի ժամանակացույցը կսկսի:
Ավելցուկային ծառայություններ
Եթե ձեր ծառայությունը ներառում է լրացուցիչ տարբերակներ (նշիչներ), հաճախորդը կարող է ընտրել և վճարել դրանց համար պատվեր placing ժամանակ:
Պատվերի քարտում դուք կտեսնեք՝
- որոնք լրացուցիչ ընտրանքներ են ընտրված,
- դրանց արժեքը,
- ինչպես են դրանք ազդում առաքման ժամանակի վրա:
Այս բոլորն էլ պատվի մասն են՝ համոզվեք, որ ավարտում եք աշխատանքը հաշվի առնելով բոլոր վճարված հավելումները:
Եթե հաճախորդը պետք է առավելություն ունենա, քան սկզբնապես վճարված է (օրինակ, լրացուցիչ առաջադրանք կամ ավելի մեծ աշխատանք), նրանք կարող են սեղմել «Ավելացնել ծառայություն»:
Լրացուցիչ ծառայություն պահանջելու ժամանակ, հաճախորդը նշում է:
- ինչ պետք է արվի,
- որքան լրացուցիչ ժամանակ է պահանջվում,
- գինը:
Դուք կստանաք այս առաջարկը և կարող եք ընտրել ընդունել կամ մերժել այն:
Ավանդական պատվերի վրա աշխատանքը կարող է դադարեցվել, մինչդեռ խնդիրը վերանայվում է:
Աշխատանքի կատարում
Երբ ամեն ինչ պատրաստ է՝ թե հիմնական առաջադրանքը, թե լրացուցիչ ծառայությունները՝ ուղարկեք արդյունքը հաճախորդին պատվերի քարտով և փոխեք նրա կարգավիճակը «Պարզ»:
Հաճախորդը կստուգի ձեր աշխատանքը և կհաստատի ավարտը: Երբ հաստատվի, պատվերը կհամարվի ավարտված: