Захиалга дээр хэрхэн ажиллах вэ
Хэрэглэгч таны үйлчилгээнд төлбөр хийсний дараа шинэ захиалга тухай мэдэгдэл авна — систем дотор болон имэйлээр (мэдэгдлийг идэвхжүүлсэн бол).
Бүх мэдээллийг үзэхийн тулд захиалгын карт нээгээд ажиллаж эхлээрэй.
Ажил эхлэх
Албан ёсоор эхлэхийн тулд захиалгын карт нээгээд «Ажил эхлүүлэх» товчийг дарна уу. Энэ алхам нь таны захиалгыг хүлээн авснаа баталгаажуулж, ажил албан ёсоор эхэлж байгааг нотолдог.
Цагийн хуваарийг анхаараарай: та 24 цагийн дотор ажил эхлэхийг баталгаажуулах шаардлагатай. Хэрэв та энэ хугацаанд баталгаажуулж чадахгүй бол захиалга автоматаар цуцлагдах бөгөөд төлбөрийг хэрэглэгчид буцаан олгоно.
Баталгаажуулсны дараа хэрэглэгч та ажлыг эхэлсэн гэж харах бөгөөд ажиллах цагийн хуваарь эхлэх болно.
Нэмэлт үйлчилгээ
Хэрвээ таны үйлчилгээ нэмэлт тохиргоог (чекбоксууд) багтааж байгаа бол хэрэглэгч захиалга өгөхдөө сонгож, төлбөрийг хийж болно.
Захиалгын картанд та дараах элементүүдийг харах болно:
- ямар нэмэлт тохиргоо сонгогдсон,
- тэдний үнэ,
- тэд ачилтын цагийг хэрхэн нөлөөлдөг.
Эдгээр бүгд нэг захиалгын хэсэг бөгөөд та ажлыг гүйцэтгэхдээ төлсөн нэмэлтүүдийг тооцох хэрэгтэй.
Хэрвээ хэрэглэгч анх төлсөнөөс гадуур нэмэлт зүйлс шаардаж байвал (жишээ нь, нэмэлт даалгавар эсвэл илүү өргөн хүрээний ажил), тэд «Үйлчилгээнд нэмэх» товчийг дарж болно.
Нэмэлт үйлчилгээний хүсэлтэд хэрэглэгч зааж өгнө:
- юу хийж хэрэгтэй,
- хэр их нэмэлт цаг шаардагдах,
- үнэ.
Та энэ саналыг хүлээн авах эсвэл татгалзах боломжтой.
Гол захиалгын дээр ажиллах нь хүсэлт хянагдаж байх үед түр зогсож болно.
Ажлыг дуусгах
Бүх зүйл бэлэн болсны дараа — гол даалгавар болон нэмэлт үйлчилгээ — захиалгын картар дамжуулан хэрэглэгчид үр дүнг илгээнэ үү, түүний статусыг «Дууссан» болгож өөрчилнө.
Хэрэглэгч таны ажлыг хянаж, дуусгавар болгосны дараа захиалга дууссан гэж тооцогдно.