ऑर्डरसह काम करण्याचे कसे
जेव्हा ग्राहक आपल्या सेवेसाठी पैसे देतो, तेव्हा आपल्याला नवीन ऑर्डरबद्दल सूचना मिळेल — दोन्ही प्रणालीमध्ये आणि ईमेलद्वारे (जर सूचनांना सक्षम केले असेल तर).
सर्व तपशील पाहण्यासाठी ऑर्डर कार्ड उघडा आणि काम सुरू करा.
काम सुरू करणे
औपचारिकपणे सुरू करण्यासाठी, ऑर्डर कार्ड उघडा आणि «काम सुरू करा» क्लिक करा. हा टप्पा महत्त्वाचा आहे — त्यामुळे तुम्ही ऑर्डर स्वीकारल्याचे आणि काम औपचारिकपणे सुरू झाल्याचे पुष्टी होते.
वेळेवर लक्ष द्या: तुम्हाला कामाच्या प्रारंभाची पुष्टी करण्यासाठी २४ तासांचा कालावधी आहे. जर तुम्ही हा कालावधी ओलांडला, तर ऑर्डर आपोआप रद्द केली जाईल आणि पैसे ग्राहकाला परत केले जातील.
एकदा पुष्टी झाल्यावर, ग्राहकाला दिसेल की तुम्ही काम सुरू केले आहे, आणि कामाचा टाइमर सुरू होईल.
अतिरिक्त सेवा
जर तुमच्या सेवेमध्ये अतिरिक्त पर्याय (चेकबॉक्स) समाविष्ट असतील, तर ग्राहक ऑर्डर ठेवताना त्यांचे निवड करू शकतो आणि त्यासाठी पैसे देऊ शकतो.
ऑर्डर कार्डमध्ये, तुम्हाला दिसेल:
- कोणते अतिरिक्त पर्याय निवडले गेले,
- त्यांची किंमत,
- ते वितरण वेळेला कसे प्रभावित करतात.
हे सर्व एकाच ऑर्डरचा भाग आहेत — सर्व भरणा केलेल्या अटींचा विचार करून काम पूर्ण करणे सुनिश्चित करा.
जर ग्राहकाला मूळ किंमतीपेक्षा काहीतरी आवश्यक असेल (उदाहरणार्थ, एक अतिरिक्त कार्य किंवा मोठा कार्यकक्ष), तर ते «सेवेमध्ये जोडा» क्लिक करू शकतात.
अतिरिक्त सेवा विनंतीमध्ये, ग्राहक निर्दिष्ट करतो:
- काय करायचे आहे,
- किती अतिरिक्त वेळ लागेल,
- किंमत.
तुम्हाला ही ऑफर मिळेल आणि तुम्ही ती स्वीकारण्याचा किंवा नाकारण्याचा निर्णय घेऊ शकता.
मुख्य ऑर्डरवरील काम विनंती पुनरावलोकनाखाली असताना थांबवले जाऊ शकते.
काम पूर्ण करणे
जेव्हा सर्व काही तयार असेल — मुख्य कार्य आणि कोणत्याही अतिरिक्त सेवांचा समावेश असेल — ग्राहकाला ऑर्डर कार्डद्वारे परिणाम पाठवा आणि त्याची स्थिती «पूर्ण» मध्ये बदला.
ग्राहक तुमचे कार्य पुनरावलोकन करेल आणि पूर्णत्वाची पुष्टी करेल. एकदा पुष्टी झाल्यावर, ऑर्डर पूर्ण झाली असे मानले जाते.