Waar diensten te vinden
Om toegang te krijgen tot de diensten catalogus, open het Freelance Marketplace tabblad in het bovenste menu. Hier zie je de sectie Diensten — een catalogus van freelancers en hun aanbiedingen.
Voor gemakkelijkere navigatie kun je filters gebruiken:
- Categorie — om de juiste specialisatie te kiezen;
- Plaatsingsperiode — bekijk alle diensten, of alleen nieuwe die in de afgelopen maand of week zijn toegevoegd.
- Prijs — sorteer van laagste naar hoogste, of omgekeerd.
Filters helpen om snel de juiste freelancer te vinden zonder handmatig door de hele lijst te scrollen.
Hoe een dienst te bestellen
Wanneer je een geschikte dienst vindt, open je de pagina en klik je op «Bestellen».
Als je saldo onvoldoende is, zal het systeem je hiervan op de hoogte stellen. In dat geval kun je je saldo opwaarderen → zie instructies in Help → Wallet.
Zodra de bestelling is geplaatst, maakt het systeem automatisch een taak aan en stelt de freelancer op de hoogte.
Bespreken van de details
Nadat de taak is aangemaakt, verschijnt er een ingebouwde chat — deze opent direct onder de bestelkaart. Je kunt het gebruiken om details te verduidelijken, materialen te delen of vragen te stellen.
Als tijdens de discussie blijkt dat extra werk nodig is, kun je aanvullende diensten selecteren die door de freelancer worden aangeboden. Houd er rekening mee: deze aanvullingen zullen de totale prijs verhogen en kunnen de levertijd beïnvloeden.
Wanneer freelancer begint met werken
De freelancer moet de start van het werk binnen 24 uur bevestigen. Deze actie accepteert officieel de bestelling en start de aftelling naar de levering.
Als de freelancer de bevestiging niet op tijd doet, wordt de taak automatisch geannuleerd. In dat geval kun je een van de twee opties kiezen:
- een andere freelancer selecteren,
- de bestelling details aanpassen en het opnieuw proberen.