Starte arbeidet med oppgaven
Når en kunde velger deg som utfører, vises oppgaven i oppgavelisten din. For å offisielt starte arbeidet, åpne bestillingskortet og klikk:
1. «Gå til oppgave»
2. «Start arbeid»
Fra det øyeblikket vil kunden se at du har startet oppgaven, og nedtelling av fristen vil begynne.
Viktig: hvis du ikke klikker «Start arbeid» innen 24 timer, vil bestillingen bli automatisk kansellert og returnert til markedsplassen.
Fullføring av oppgaven
Utfør arbeidet i henhold til oppgavebeskrivelsen og alle tidligere avtalte vilkår.
All kommunikasjon og filutveksling foregår direkte innenfor bestillingskortet — det er praktisk og holder full historikk over samtalen din.
Hvis du trenger å avklare eller justere noe i løpet av prosessen, er det best å diskutere det med kunden i chatten med en gang.
Tilleggs tjenester
Noen ganger kan nye oppgaver dukke opp under prosjektet — for eksempel, å forbedre tekst, legge til flere alternativer, eller forberede ekstra filer.
I så fall kan kunden be om dette gjennom «Legg til tjeneste»-knappen.
Dette skjemaet inkluderer følgende felt å fylle ut:
- Oppgavebeskrivelse — hva som nøyaktig må gjøres;
- Frist — hvor mye ekstra tid som trengs;
- Pris — kostnad for ekstra arbeid.
Etter at skjemaet er sendt inn, vil du se forslag i bestillingskortet og du kan:
- Godta — arbeidet med oppgaven vil fortsette med oppdaterte vilkår;
- Avslå — hvis ekstra oppgaven ikke passer eller går utover det opprinnelige omfanget.
I løpet av forhandlingsperioden kan hovedarbeidet midlertidig pauses til begge parter kommer til enighet.