Începerea lucrului cu sarcina
Atunci când un client te selectează ca executant, sarcina apare în lista ta de sarcini. Pentru a începe oficial lucrul, deschide cartea de comandă și dă clic pe:
1. «Mergi la Sarcină»
2. «Începe Lucrul»
Din acel moment, clientul va vedea că ai început sarcina, iar numărătoarea inversă a termenului limită va începe.
Important: dacă nu dai clic pe «Începe Lucrul» în termen de 24 de ore, comanda va fi anulată automat și returnată pe piață.
Finalizarea sarcinii
Execută lucrările conform descrierii sarcinii și a tuturor condițiilor agreate anterior.
Toate comunicațiile și schimburile de fișiere au loc direct în cartea de comandă - este convenabil și păstrează întreaga istorie a conversației tale.
Dacă trebuie să clarifici sau să ajustezi ceva în timpul procesului, cel mai bine este să discuți imediat cu clientul în chat.
Servicii suplimentare
Uneori, pot apărea sarcini noi în timpul proiectului - de exemplu, rafinarea textului, adăugarea mai multor opțiuni sau pregătirea de fișiere suplimentare.
Într-un astfel de caz, clientul poate solicita acest lucru prin butonul «Adaugă serviciu».
Această formă include următoarele câmpuri de completat:
- Descrierea sarcinii - ce anume trebuie făcut;
- Termen limită - cât timp suplimentar este necesar;
- Preț - costul lucrărilor suplimentare.
După ce formularul este trimis, vei vedea o propunere în cartea de comandă și poți:
- Accepta - munca la sarcină va continua cu termeni actualizați;
- Refuza - dacă sarcina suplimentară nu se potrivește sau depășește domeniul original.
În perioada de negociere, munca principală poate fi temporar suspendată până când ambele părți ajung la un acord.