பயனர் ஆராய்ச்சி: பயனர் தேவைகளை ஆழமாக ஆராய்ந்து, இணையதளங்களை அணுகுவதற்கும் பயன்படுத்த எளிதாகவும் செய்ய உட்பொதுக் காட்சி மற்றும் வழிமுறைகளை உருவாக்குகிறது.