หมายความว่าอย่างไร «งานถูกส่งกลับไปยังตลาด»
หากฟรีแลนซ์ไม่สามารถหรือไม่มีเวลาที่จะเริ่มทำงานในบริการ ระบบจะส่งงานกลับไปยังแคตตาล็อกทั่วไปโดยอัตโนมัติ ในขณะนั้น ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่า:
«ผู้ดำเนินการไม่ได้เริ่มทำงานในงาน "[ชื่อเรื่องงาน]" งานดังกล่าวได้ถูกส่งกลับไปยังตลาดเพื่อหาผู้ดำเนินการใหม่»
นั่นหมายความว่าการทำงานยังไม่ได้เริ่มขึ้น ไม่มีการชำระเงินที่ส่งไปยังฟรีแลนซ์ เงินได้ถูกส่งคืนให้กับลูกค้า และงานนั้นอีกครั้งมีให้กับผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ
เมื่อไหร่ที่มันเกิดขึ้น
งานอาจถูกส่งกลับไปยังตลาดได้ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ฟรีแลนซ์ไม่ได้ยืนยันการเริ่มทำงานภายใน 24 ชั่วโมง และระบบได้ยกเลิกงานโดยอัตโนมัติ;
- ฟรีแลนซ์ปฏิเสธงานก่อนที่จะเริ่มมัน;
- ทั้งฟรีแลนซ์และลูกค้าได้ตกลงที่จะยกเลิกงานร่วมกันหลังจากพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียด
ในทุกกรณีเหล่านี้ ระบบจะทำงานในลักษณะเดียวกัน — งานจะถูกส่งกลับไปยังกลุ่มและสามารถใช้งานได้สำหรับฟรีแลนซ์ใหม่
ลูกค้าควรทำอะไรต่อไป
หลังจากที่งานถูกส่งกลับ ลูกค้าสามารถ:
- เลือกฟรีแลนซ์คนอื่นจากผู้ที่ได้ตอบกลับมาแล้ว;
- รอการตอบกลับใหม่ — งานจะกลับมาเป็นที่มองเห็นในตลาดและเปิดรับผู้สมัครใหม่
กล่าวอีกนัยหนึ่ง งานจะ ไม่หายไป — มันจะถูกส่งต่อไปยังฟรีแลนซ์ที่มีศักยภาพคนถัดไป