Göreve başlarken
Bir müşteri sizi yerine getiren olarak seçtiğinde, görev listenizde görev görünür. Resmi olarak çalışmaya başlamak için, sipariş kartını açın ve tıklayın:
1. «Göreve Git»
2. «Çalışmaya Başla»
O andan itibaren, müşteri görevi başlattığınızı görecek ve son tarih geri sayımı başlayacaktır.
Önemli: Eğer «Çalışmaya Başla» seçeneğine 24 saat içinde tıklamazsanız, sipariş otomatik olarak iptal edilecek ve pazara geri dönecektir.
Görevi Tamamlama
Görev tanımına ve daha önce kararlaştırılan tüm koşullara göre çalışmayı gerçekleştirin.
Tüm iletişim ve dosya değişimleri doğrudan sipariş kartı içinde gerçekleşir — bu hem pratik hem de konuşmanızın tam geçmişini saklar.
Eğer süreç boyunca herhangi bir şeyi netleştirmeniz veya ayarlamanız gerekiyorsa, bunu hemen müşteriyle sohbet ederek tartışmak en iyisidir.
Ekstra Hizmetler
Proje sırasında bazen yeni görevler ortaya çıkabilir — örneğin, metni düzeltmek, daha fazla seçenek eklemek veya ek dosyalar hazırlamak.
Bu durumda, müşteri «Hizmet Ekle» butonu ile bunu talep edebilir.
Bu form, doldurulacak aşağıdaki kutuları içerir:
- Görev tanımı — tam olarak ne yapılması gerektiği;
- Son tarih — ne kadar ek zamana ihtiyaç olduğu;
- Fiyat — ek çalışmanın maliyeti.
Form gönderildikten sonra, sipariş kartında bir teklif göreceksiniz ve şunları yapabilirsiniz:
- Kabul et — görev üzerinde güncellenmiş şartlarla çalışmaya devam edilecektir;
- Reddet — eğer ek görev uymuyorsa veya orijinal kapsamı aşarsa.
Pazarlık süresi boyunca, ana çalışma geçici olarak duraklatılabilir, ta ki her iki taraf anlaşmaya varana kadar.