Розділ «Гаманець» — це те місце, де ви керуєте своїм балансом: ви можете поповнити свій рахунок, переглянути історію транзакцій та вивести кошти на свої банківські реквізити.
Щоб запросити виведення, спочатку вам потрібно відкрити сторінку гаманця. Є кілька способів зробити це.
Варіант 1: З верхнього меню (вкладка Баланс)
У верхній навігаційній панелі натисніть вкладку Баланс. Поряд з нею ви побачите значок «+» — натисніть на нього, і ви будете автоматично перенаправлені на сторінку Гаманця.
За замовчуванням відкриється вкладка Поповнити, але ви можете легко переключитися на вкладку Вивести кошти.

Зображення 1 – Вкладка «Баланс» у верхньому меню
Варіант 2: З бічного меню вашого профілю
У вертикальному (бічному) меню вашого профілю виберіть Гаманець.
Це відкриє вашу сторінку балансу. Вкладка Поповнити з'явиться за замовчуванням, але ви можете переключитися на Вивести, яка розташована прямо поряд із нею.

Зображення 2 – Бічне меню профілю
Варіант 3: З розділу «Послуги» у верхньому меню
Відкрийте верхнє горизонтальне меню та виберіть «Послуги». У списку знайдіть «Гаманець» — натисніть його, щоб перейти безпосередньо на вашу сторінку балансу.
Вкладка Поповнити буде активною за замовчуванням, а вкладка Вивести буде прямо поряд із нею.

Зображення 3 – Доступ до Гаманця через меню «Послуги»
Як Запросити Виведення
Коли ви будете на сторінці Гаманець, виберіть валюту, з якою хочете працювати.
На даний момент ZIO підтримує такі валюти:
- USD (долари США),
- RUB (російські рублі).

Зображення 4 – Вкладка «Поповнити»
Після вибору валюти відкрийте вкладку Вивести Кошти. Ви побачите всі доступні варіанти виведення в залежності від валюти та типу рахунку.

Зображення 5 – Вкладка «Вивести»
Доступні методи виведення
Для рахунків в USD кошти можна вивести на банківську картку (MIR, VISA) або через інші підтримувані міжнародні платіжні системи.
Для рахунків в RUB:
- для самозайнятих користувачів з рахунком у Сбербанку,
- для самозайнятих користувачів з іншими банківськими рахунками,
- на картку індивідуального підприємця (ІП),
- на особисту картку.
Як Завершити Виведення
Введіть суму, яку хочете вивести, у полі Сума виведення.
Мінімальна сума виведення:
- $2 для транзакцій в USD,
- 500 ₽ для транзакцій в RUB.
Перед підтвердженням перевірте комісію, вказану нижче форми, щоб знати точну загальну суму, яка буде знята.
Коли все виглядає добре, натисніть Вивести та підтвердьте операцію. Ваша заявка буде надіслана на обробку, і ви зможете відслідковувати її статус у своїй історії транзакцій.
Комісії за Виведення
Комісії залежать від валюти та обраного методу виведення:
- для виведення на картки RUB (інші банки): 2%
- для виведення на картки USD: 5%, але не менше ніж $2
Для всіх інших методів: зазвичай близько 5%, з мінімальною комісією в $2
Важливі Нотатки
Мінімальна сума виведення становить 500 ₽ для RUB і $2 для USD.
Переконайтеся, що ваш баланс покриває як суму виведення, так і комісію.
Двічі перевірте свої банківські реквізити перед підтвердженням, щоб уникнути затримок.
Якщо транзакція не проходить, спробуйте інший метод виведення або зверніться до нашої команди підтримки — ми будемо раді допомогти.