Buyurtma bilan ishlash
Mijoz sizning xizmatingiz uchun to'lov qilganda, siz yangi buyurtma haqida xabarnoma olasiz — tizimda va elektron pochta orqali (agar xabarnomalar yoqilgan bo'lsa).
Barcha tafsilotlarni ko'rish va ishlashni boshlash uchun buyurtma kartasini oching.
Ishni boshlash
Rasmiy boshlashtirish uchun buyurtma kartasini oching va «Ishni boshlash» tugmasini bosing. Ushbu qadam muhim — bu sizning buyurtmani qabul qilganingizni va ishning rasmiy ravishda boshlanganini tasdiqlaydi.
Vaqtlarga e'tibor bering: ishning boshlanishini tasdiqlash uchun sizda 24 soat bor. Agar siz bu vaqt ichida buni amalga oshirmasangiz, buyurtma avtomatik tarzda bekor qilinadi va mablag' mijozga qaytariladi.
Tasdiqlangandan so'ng, mijoz sizning vazifani boshlaganingizni ko'radi va ish vaqtini boshlanadi.
Qo'shimcha xizmatlar
Agar sizning xizmatingizda qo'shimcha variantlar (katakchalar) bo'lsa, mijoz buyurtma berishda ularni tanlab, to'lash imkoniyatiga ega.
Buyurtma kartasida siz:
- qaysi qo'shimcha variantlar tanlanganligini,
- ularning narxini,
- ularning yetkazib berish vaqtiga ta'sirini ko'rasiz.
Bularning barchasi bir xil buyurtmaning bir qismidir — barcha to'langan qo'shimchalarni hisobga olib ishni tugatishni unutmang.
Agar mijoz aslida to'langan narsadan tashqarida biror narsaga muhtoj bo'lsa (masalan, qo'shimcha vazifa yoki katta ish hajmi), ular «Xizmatga qo'shish» tugmasini bosishlari mumkin.
Qo'shimcha xizmatni so'rashda, mijoz quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi:
- nima qilish kerak,
- qo'shimcha vaqt qancha kerak,
- narx.
Siz ushbu taklifni olasiz va uni qabul qilish yoki rad etish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Asosiy buyurtma bo'yicha ish, so'rov ko'rib chiqilayotganda vaqtincha to'xtatilishi mumkin.
Ishni yakunlash
Hammasi tayyor bo'lganda — asosiy vazifa va har qanday qo'shimcha xizmatlar — natijani buyurtma kartasi orqali mijozga yuboring va uning holatini «Bajardi» deb o'zgartiring.
Mijoz sizning ishingizni ko'rib chiqadi va bajarishni tasdiqlaydi. Tasdiqlangandan so'ng, buyurtma tugagan hisoblanadi.