Nơi tìm dịch vụ
Để truy cập vào danh mục dịch vụ, hãy mở tab Thị trường Freelancer trong menu trên cùng. Tại đây bạn sẽ thấy phần Dịch vụ — một danh mục các freelancer và các đề nghị của họ.
Để dễ dàng điều hướng, bạn có thể sử dụng các bộ lọc:
- Danh mục — để chọn chuyên môn phù hợp;
- Thời gian đăng — xem tất cả các dịch vụ, hoặc chỉ những dịch vụ mới được thêm trong tháng hoặc tuần qua.
- Giá — sắp xếp từ thấp nhất đến cao nhất, hoặc ngược lại.
Các bộ lọc giúp nhanh chóng tìm kiếm freelancer phù hợp mà không cần phải cuộn qua toàn bộ danh sách thủ công.
Cách đặt dịch vụ
Khi bạn tìm thấy dịch vụ phù hợp, hãy mở trang của nó và nhấp vào «Đặt hàng».
Nếu số dư của bạn không đủ, hệ thống sẽ thông báo cho bạn. Trong trường hợp đó, bạn có thể nạp thêm số dư → xem hướng dẫn trong Trợ giúp → Ví.
Khi đơn hàng được đặt, hệ thống sẽ tự động tạo một nhiệm vụ và thông báo cho freelancer.
Thảo luận chi tiết
Sau khi nhiệm vụ được tạo, một cuộc trò chuyện tích hợp sẽ xuất hiện — nó sẽ mở ngay bên dưới thẻ đơn hàng. Bạn có thể sử dụng nó để làm rõ chi tiết, chia sẻ tài liệu hoặc đặt câu hỏi.
Nếu trong quá trình thảo luận phát hiện ra rằng cần công việc thêm, bạn có thể chọn các dịch vụ bổ sung mà freelancer cung cấp. Xin lưu ý: các bổ sung này sẽ làm tăng tổng giá và có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
Khi freelancer bắt đầu làm việc
Freelancer phải xác nhận bắt đầu công việc trong vòng 24 giờ. Hành động này chính thức chấp nhận đơn hàng và bắt đầu đếm ngược thời gian giao hàng.
Nếu freelancer không xác nhận đúng hạn, nhiệm vụ sẽ tự động bị hủy. Trong trường hợp đó, bạn có thể chọn một trong hai tùy chọn:
- chọn freelancer khác,
- điều chỉnh chi tiết đơn hàng và thử lại.