«지갑» 섹션은 잔액을 관리하는 곳입니다 — 계정을 충전하고, 거래 내역을 검토하고, 은행 세부정보로 자금을 인출할 수 있습니다.
인출 요청을 하려면 먼저 지갑 페이지를 열어야 합니다. 이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
옵션 1: 상단 메뉴에서 (잔액 탭)
상단 탐색 바에서 잔액 탭을 클릭합니다. 그 옆에 «+» 아이콘이 보이는데, 클릭하면 자동으로 지갑 페이지로 리디렉션됩니다.
기본적으로 충전 탭이 열리지만, 쉽게 자금 인출 탭으로 전환할 수 있습니다.
이미지 1 – 상단 메뉴의 «잔액» 탭
옵션 2: 프로필 사이드 메뉴에서
프로필의 수직(사이드) 메뉴에서 지갑을 선택합니다.
이렇게 하면 잔액 페이지가 열립니다. 기본적으로 충전 탭이 나타나지만, 바로 옆에 있는 인출로 전환할 수 있습니다.
이미지 2 – 프로필 사이드 메뉴
옵션 3: 상단 메뉴의 «서비스» 섹션에서
상단 수평 메뉴를 열고 «서비스»를 선택합니다. 목록에서 «지갑»을 찾아 클릭하면 잔액 페이지로 바로 이동합니다.
기본적으로 충전 탭이 활성화되어 있으며, 인출 탭은 바로 옆에 있습니다.
이미지 3 – «서비스» 메뉴를 통해 지갑에 접근하기
인출 요청 방법
지갑 페이지에 도착하면 작업할 통화를 선택하세요.
현재 ZIO는 다음 통화를 지원합니다:
- USD (미국 달러),
- RUB (러시아 루블).
이미지 4 – «충전» 탭
통화를 선택한 후, 자금 인출 탭을 엽니다. 통화 및 계정 유형에 따라 사용 가능한 모든 인출 옵션이 표시됩니다.
이미지 5 – «인출» 탭
사용 가능한 인출 방법
USD 계좌의 경우, 자금을 은행 카드(MIR, VISA)로 인출하거나 다른 지원되는 국제 결제 시스템을 통해 인출할 수 있습니다.
RUB 계좌의 경우:
- Sberbank 계좌를 가진 자영업자에게,
- 다른 은행 계좌를 가진 자영업자에게,
- 개인 기업자(IE)의 카드로,
- 개인 카드로 인출 가능합니다.
인출 완료 방법
인출 금액 필드에 인출하려는 금액을 입력하세요.
최소 인출 금액은:
- USD 거래의 경우 $2,
- RUB 거래의 경우 500 ₽입니다.
확인 전에, 양식 아래에 표시된 수수료를 확인하여 차감될 총액을 정확히 알아두세요.
모든 것이 괜찮아 보이면 인출을 클릭하고 작업을 확인하세요. 그러면 요청이 처리 대기 중으로 전송되며, 거래 내역에서 상태를 추적할 수 있습니다.
인출 수수료
수수료는 통화 및 선택한 인출 방법에 따라 다릅니다:
- RUB 카드 인출(다른 은행)의 경우: 2%
- USD 카드 인출의 경우: 5%, 그러나 최소 $2
모든 다른 방법의 경우: 일반적으로 약 5%, 최소 수수료는 $2
중요 사항
최소 인출 금액은 RUB의 경우 500 ₽, USD의 경우 $2입니다.
잔액이 인출 금액과 수수료를 모두 충족하는지 확인하세요.
확인을 위해 은행 세부정보를 다시 확인하여 지연을 피하세요.
거래가 완료되지 않으면 다른 인출 방법을 시도하거나 지원팀에 문의하세요 — 기꺼이 도와드리겠습니다.