Секцијата «Wallet» е местото каде што управувате со вашиот биланс — можете да го дополните вашиот акаунт, да прегледате историја на трансакции и да повлечете средства на вашите банковни детали.
За да побарате повлекување, прво треба да ја отворите страницата на паричникот. Постојат неколку начини да го направите тоа.
Опција 1: Од горното мени (Tab за баланс)
Во горната навигациска лента, кликнете на Tab за баланс. Покрај него, ќе видите икона «+» — кликнете на неа, и автоматски ќе бидете пренасочени на страницата за паричникот.
По пренасочувањето, Tab за дополнување ќе биде отворен, но можете лесно да прележите на Tab за повлекување на средства.
Слика 1 – Tab «Баланс» во горното мени
Опција 2: Од странското мени на вашиот профил
Во вертикалното (страно) мени на вашиот профил, изберете Паричник.
Ова ќе ја отвори вашата страница за баланс. Tab за дополнување се појавува по подразбирање, но можете да прележите на Повлечи, која се наоѓа веднаш покрај него.
Слика 2 – Страно мени на профилот
Опција 3: Од делот «Услуги» во горното мени
Отворете го горното хоризонтално мени и изберете «Услуги». Во списокот, пронајдете «Паричник» — кликнете на него за да одите директно на вашата страница на баланс.
Tab за дополнување ќе биде активен по подразбирање, а Tab за повлекување ќе биде веднаш покрај него.
Слика 3 – Достапност на Паричникот преку мени «Услуги»
Како да побарате повлекување
Откако ќе бидете на страницата на Паричникот, одберете ја валутата со која сакате да работите.
Во моментов, ZIO поддржува следните валути:
- USD (амерички долари),
- RUB (руски рубли).
Слика 4 – Tab «Дополнување»
По изборот на валутата, отворете го Tab за повлекување на средства. Ќе видите сите достапни опции за повлекување во зависност од валутата и типот на акаунт.
Слика 5 – Tab «Повлекување»
Достапни методи за повлекување
За USD акаунти, средствата можат да се повлечат на банкарска картичка (MIR, VISA) или преку други поддржани меѓународни платежни системи.
За RUB акаунти:
- за самостојни корисници со Sberbank акаунт,
- за самостојни корисници со други банкарски акаунти,
- на картичка на индивидуален претприемач (IE),
- на лична картичка.
Како да го завршите повлекувањето
Внесете ја сумата што сакате да ја повлечете во полето за сума за повлекување.
Минималната сума за повлекување е:
- $2 за USD трансакции,
- 500 ₽ за RUB трансакции.
Пред потврдата, проверете ја таксата прикажана под формата за да знаете точно колку ќе биде целата сума што ќе се одземе.
Кога сè ќе изгледа добро, кликнете на Повлечи и потврдете ја операцијата. Вашето барање потоа ќе биде испратено за обработка, и можете да го следите неговиот статус во историјата на трансакции.
Такси за повлекување
Таксите зависат од валутата и избраниот метод на повлекување:
- за RUB повлекувања на картичка (други банки): 2%
- за повлекувања на картичка во USD: 5%, но не помалку од $2
За сите други методи: обично околу 5%, со минимална такса од $2
Важно Забелешки
Минималната сума за повлекување е 500 ₽ за RUB и $2 за USD.
Осигурајте се дека вашиот баланс покрива и сумата за повлекување и таксата.
Двојно проверете ги вашите банкарски детали пред потврдата за да избегнете закочувања.
Ако трансакцијата не помине, пробајте друг метод на повлекување или контактирајте го нашиот Поддршка — ќе ни биде задоволство да помогнеме.