Oddelek «Denarnica» je tisti, kjer upravljate s svojim stanjem — lahko napolnite svoj račun, pregledate zgodovino transakcij in dvignete sredstva na svoje bančne podatke.
Za zahtevo po dvigu boste najprej morali odpreti stran denarnice. Obstaja več načinov, kako to storiti.
Možnost 1: Iz zgornjega menija (zavihek Stanje)
V zgornji navigacijski vrstici kliknite na zavihek Stanje. Ob njem boste videli ikono «+» — kliknite nanjo in samodejno boste preusmerjeni na stran Denarnica.
Privzeto se odpre zavihek Napolni, vendar se lahko enostavno preklopite na zavihek Dvigni sredstva.
Slika 1 – Zavihek «Stanje» v zgornjem meniju
Možnost 2: Iz stranskega menija vašega profila
V vertikalnem (stranskem) meniju vašega profila izberite Denarnica.
To bo odprlo stran z vašim stanjem. Zavihek Napolni se privzeto prikaže, lahko pa se preklopite na Dvigni, ki se nahaja tik ob njem.
Slika 2 – Stranski meni profila
Možnost 3: Iz oddelka «Storitve» v zgornjem meniju
Odprite zgornji horizontalni meni in izberite «Storitve». Na seznamu poiščite «Denarnica» — kliknite nanjo, da greste neposredno do vaše strani s stanjem.
Zavihek Napolni bo privzeto aktiven, zavihek Dvigni pa bo tik poleg njega.
Slika 3 – Dostop do Denarnice preko menija «Storitve»
Kako zahtevati dvig
Ko ste na strani Denarnica, izberite valuto, s katero želite delati.
Trenutno ZIO podpira naslednje valute:
- USD (ameriški dolarji),
- RUB (ruski rubli).
Slika 4 – Zavihek «Napolni»
Po izbiri valute odprite zavihek Dvigni sredstva. Videli boste vse razpoložljive možnosti dviga, odvisno od valute in vrste računa.
Slika 5 – Zavihek «Dvigni»
Razpoložljivi načini dviga
Za USD račune se lahko sredstva dvignejo na bančno kartico (MIR, VISA) ali preko drugih podprtih mednarodnih plačilnih sistemov.
Za RUB račune:
- za samozaposlene uporabnike s Sberbank računom,
- za samozaposlene uporabnike z drugimi bančnimi računi,
- na kartico posameznega podjetnika (IE),
- na osebno kartico.
Kako dokončati dvig
Vnesite znesek, ki ga želite dvigniti, v polje za znesek dviga.
Minimalni znesek dviga je:
- 2 $ za USD transakcije,
- 500 ₽ za RUB transakcije.
Preden potrdite, preverite provizijo, prikazano pod obrazcem, da boste vedeli točen skupni znesek, ki ga bo treba odšteti.
Ko je vse videti v redu, kliknite Dvigni in potrdite operacijo. Vaša zahteva bo nato poslana v obdelavo in lahko spremljate njen status v zgodovini transakcij.
Provizije za dvig
Provizije so odvisne od valute in izbranega načina dviga:
- za RUB dvige na kartice (druge banke): 2%
- za dvige na USD kartice: 5%, vendar ne manj kot 2 $
Za vse druge metode: običajno okoli 5%, z minimalno provizijo 2 $
Pomembne opombe
Minimalni znesek dviga je 500 ₽ za RUB in 2 $ za USD.
Poskrbite, da vaše stanje pokriva tako znesek dviga kot tudi provizijo.
Preverite svoje bančne podatke pred potrditvijo, da se izognete zamudam.
Če transakcija ne uspe, poskusite z drugim načinom dviga ali se obrnite na našo podporo — z veseljem vam bomo pomagali.